LỊCH XỬ LÝ ĐƠN HÀNG TIKTOK SHOP TẾT NGUYÊN ĐÁN 2026

[THÔNG BÁO] GIA HẠN THỜI GIAN XỬ LÝ ĐƠN VÀ YÊU CẦU TRẢ HÀNG HOÀN TIỀN CỦA NHÀ BÁN HÀNG LỊCH LÀM VIỆC CỦA ĐƠN VỊ VẬN CHUYỂN TRONG DỊP NGHỈ LỄ TẾT NGUYÊN ĐÁN 2026

1. Gia hạn thời gian chuẩn bị đơn

• Ngày nghỉ lễ từ 14 tháng 2 đến 22 tháng 2, 2026 được coi là Ngày không làm việc
• Việc gia hạn thời gian xử lý đơn sẽ không được áp dụng cho đơn hàng đặt trước và đơn hàng do người bán tự vận chuyển
• NBH vui lòng chuyển sang Chế độ nghỉ lễ nếu không hoạt động trong giai đoạn Tết này
• NBH vui lòng tắt tính năng Giao hỏa tốc nếu không có nhân sự chuẩn bị đơn trong giai đoạn này

2. Lịch làm việc của ĐVVC

Lịch có thể có thay đổi tùy theo lượng đơn thực tế => NBH vui lòng xác nhận với bưu cục địa phương (nếu cần)

3. Thời gian xử lý yêu cầu trả hàng hoàn tiền

NBH cần hoàn thành xem xét yêu cầu Trả hàng / Hoàn tiền hoặc xem xét tình trạng kiện hàng hoàn cho tất cả các yêu cầu được tạo trong các ngày chỉ định gia hạn trong hình
Các yêu cầu này sẽ được tự động chấp thuận nếu NBH không xử lý đúng hạn.

----------------

Nguồn: Thông báo từ Tiktok Shop