Ứng dụng AI vào tạo video và hình ảnh đang là xu hướng hiện nay. Tuy nhiên, việc lạm dụng quá mức đã gây ra nhiều tổn hại đến người mua hàng và các sàn như Shopee, Tiktok đã ra quy định để xử phạt.
1. Đối với Tiktok
a. Nội dung từ AI phải tránh các tình huống
- Sản phẩm từ AI không giống với sản phẩm đăng bán.
- AI tạo ra kết quả không có thật sau khi sử dụng sản phẩm
- Dùng AI tạo ra những tình huống không có thật, tình huống mang tính chất “buồn, tiêu cực, gây sốc”
b. Những điều nên, không nên làm khi sáng tạo content bằng AI
2. Đối với Shopee
a. Nội dung video AI
Từ 04/03/2026, Shopee kiểm soát Nội dung video AI gây hiểu nhầm và Phát nhạc có lời. Chi tiết nội dung vi phạm cập nhật về video xem tại Mục 1- Loại vi phạm Tính vẹn toàn và xác thực.
Nội dung video AI gây hiểu nhầm:
- Nội dung chứa thông tin sai lệch hoặc giới thiệu không đúng về công dụng, tính năng, lợi ích của sản phẩm.
- Nội dung có ngữ cảnh gây hiểu nhầm, có thể dẫn đến người xem có nhận định sai về sản phẩm.
- Thông tin sản phẩm không nhất quán với sản phẩm thực tế.
- Nội dung đề cập hoặc chia sẻ trải nghiệm cá nhân liên quan đến việc sử dụng sản phẩm.
Mức độ vi phạm: Rất nhẹ. Hình thức xử phạt: Ẩn video
b. Phát nhạc có lời trong video
Các hình thức phát nhạc có lời trên video, bao gồm nhưng không giới hạn:
- - Phát nhạc có lời từ loa, điện thoại, máy tính hoặc các thiết bị khác.
- - Phát nhạc có lời thông qua ứng dụng nghe nhạc, bao gồm nhưng không giới hạn: YouTube, Spotify, Zing MP3, NhacCuaTui,...
- - Sử dụng nhạc có lời làm nhạc nền trong video.
Mức độ vi phạm: Rất nhẹ. Hình thức xử phạt: Xóa video
c. Phát nhạc có lời trong livestream
Từ 04/03/2026, Shopee kiểm soát Phát nhạc có lời. Chi tiết nội dung vi phạm cập nhật về livestream xem tại Mục 1 - Loại vi phạm Tính vẹn toàn và xác thực.
Các hình thức phát nhạc có lời trong quá trình livestream, bao gồm nhưng không giới hạn:
- Phát nhạc có lời từ loa, điện thoại, máy tính hoặc các thiết bị khác.
- Phát nhạc có lời thông qua ứng dụng nghe nhạc, bao gồm nhưng không giới hạn: YouTube, Spotify, Zing MP3, NhacCuaTui,...
- Sử dụng nhạc có lời làm nhạc nền trong quá trình livestream.
Mức độ vi phạm: Rất nhẹ. Hình thức xử phạt: Nhắc nhở/Hạn chế hiển thị livestream/Ngừng livestream
----------------
Nguồn: Shopee và Tiktok.
